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BASES LEGALES

ESCÁPATE POR EUROPA

 

ORGANIZADOR

La siguiente promoción esta organizada por PANASONIC ESPAÑA, SUCURSAL DE PANASONIC MARKETING EUROPE GmBH, provista de C.I.F. número  W-0047935-B, y  con domicilio social en  (08940) Cornellá del Llobregat, Barcelona, dirección  WTC Almeda Park Plaza de la Pau s/n Edificio 8; en lo sucesivo denominada “Panasonic”.

La gestión de la misma será realizado por SENSACIONES Y EXPERIENCIAS TPH SOCIEDAD LIMITADA, provista de C.I.F. número B-55560718, que gira comercialmente como TPH MARKETING E-MOTIONS y con domicilio social en (43715) Valldossera (Querol), [Tarragona], Calle Caimada 690; en lo sucesivo denominada “El Promotor”.

1. OBJETO

El objeto de la siguiente promoción es incentivar la venta de las cámaras fotográficas digitales modelo Panasonic Lumix DMC-TZ30EG que contengan una indicación de la promoción en su empaquetado externo. No están incluidas en esta promoción y, por tanto, no dan derecho al regalo de la misma, las cámaras fotográficas Panasonic Lumix TZ30 que no incluyan esta indicación de la promoción en su empaquetado externo ni las cámaras fotográficas que no sean ese modelo especifico.

La web de la promoción estará disponible en la dirección de Internet,  www.escapateporeuropa.com para España y www.proximodestinoeuropa.com para Portugal

El ámbito territorial de la promoción será la Península Ibérica, que comprende España, Portugale Islas Baleares.

Atención al cliente:
España
El número de teléfono 902 500 170. Y  el horario de atención al público será de lunes a viernes de10:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 horas.
La dirección de correo electrónico será promocion@escapateporeuropa.com
Portugal
El número de teléfono 707 50 66 88. Y  El horario de atención al público será de lunes a viernes de10:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 horas.
La dirección de correo electrónico será promocao@proximodestinoeuropa.com

 

2. PERÍODO DE VIGENCIA

El período de vigencia de la promoción, durante el cual se podrá realizar la compra de los productos que dan derecho a participar en la misma comienza el día 1 de abril de 2012 y finaliza el día 31 de julio de 2013, ambos inclusive.

3. REGALOS

Los participantes que adquieran un producto de conformidad con estas Bases, durante el periodo de vigencia de la promoción, en una de las tiendas adheridas a la promoción y cumplan con las formalidades que se indican a continuación, tendrán derecho a obtener un billete de avión de ida y vuelta, en clase turista, económica o similar, con las siguientes condiciones:

• Salida a elegir entre cualquiera de las siguientes ciudades: Barcelona, Madrid, Valencia, Bilbao Lisboa y Oporto (incluyendo escala, cuando sea necesario). En caso de que en las ciudades de salida haya diversos aeropuertos, estarán disponibles aquellos desde los que despeguen los vuelos regulares a la ciudad de destino elegida.

• Destino a elegir entre cualquiera de las siguientes nueve ciudades: París, Lisboa, Madrid, Milán, Londres, Dublín, Estocolmo, Berlín y Ginebra. En caso de que en las ciudades de destino haya diversos aeropuertos, estarán disponibles aquellos en los que aterricen vuelos regulares desde la ciudad de salida elegida.

• El aeropuerto de salida y destino determinará la línea aérea utilizada. Los vuelos se realizarán con las siguientes compañías aéreas: Iberia, British Airways, Alitalia, Lufthansa, Air France, Vueling o Aerlingus o con otras de igual o similar categoría, en función de la disponibilidad en las fechas elegidas por el participante.

• Fechas de los vuelos: fecha de ida y de vuelta de los vuelos deberá estar comprendida entre el día 1 de julio de 2012 y el 1 de septiembre de 2014 ambos inclusive, si bien no deben solicitarse por el participante más tarde del 31 de julio de 2014. Las fechas de los vuelos solicitados por el participante en el formulario de reserva de billetes deberán tener un mínimo de 45 días de antelación contando desde la fecha de envío de la cual se tomara referencia del matasellos de correos, a TPH Marketing e-motions.

• La obtención del billete por el participante estará sujeta a disponibilidad promocional (conforme a la garantía que se indica a continuación en este párrafo) en los vuelos regulares de las citadas líneas aéreas que operan en el trayecto y en las fechas seleccionadas por el participante. En consecuencia, si el participante desea un billete en fechas con mucha afluencia de viajeros (como por ejemplo, en los meses de junio, julio y agosto y entre el 1 de diciembre y el 6 de enero, ambos incluidos), deberá reservar lo antes posible, teniendo en cuenta los plazos establecidos para las reservas.

TPH Marketing e-motions puede garantizar la reserva a los consumidores en una de sus preferencias siempre que hayan sido solicitadas en un formulario de reserva correctamente cumplimentado estableciendo en cada preferencia una fecha que difiera, al menos, en treinta días con el resto de preferencias e indicando al menos dos fechas que se encuentren fuera de temporada alta/vacaciones escolares (festivos en origen o destino, del 15 de diciembre al 15 de enero, semana santa, julio y agosto). Además, el vuelo tiene que ser de ida y vuelta y no podrán transcurrir más de 15 días naturales entre ambas fechas.

• El participante obtendrá el billete de forma gratuita, pero deberá abonar las tasas de aeropuerto, tasas de seguridad, recargo de combustible y/o cargos similares,(cargos por servicio, cargo pasajero internacional, cargo seguridad del equipaje, tasa embarque, UE261, ETS, Levi, etc...) que establezca cada compañia, suplementos de vuelo (como por ejemplo, equipaje si no está incluido en el billete ordinario emitido por la aerolínea correspondiente, impuestos aplicables y, en su caso, cargos por pago con tarjeta. El participante será informado del importe de dichas tasas, suplementos gastos de gestión e impuestos.

• Debe tratarse de un nuevo billete emitido a favor del participante, no de una modificación de otra reserva a nombre del participante o de un tercero, efectuada con cualquier otra entidad.

• El billete no incluye seguro de viaje, ni alojamiento, gastos personales, comidas ni otros transportes distintos del vuelo (como por ejemplo, el traslado hasta o desde el aeropuerto de salida o de destino).

• El uso de los billetes está sujeto a las condiciones establecidas por las líneas aéreas correspondientes.

A modo de ejemplo, los retrasos, anulaciones o cambios en los horarios efectuados por las líneas aéreas se resolverán de conformidad con las condiciones que aplican a sus billetes.

Para poder disfrutar del regalo, el participante debe cumplir las condiciones de participación y la mecánica establecida en estas Bases.

4. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN

El participante deberá entrar en la página de la promoción, registrar sus datos personales (aceptando las cláusulas relativas a las bases y a protección de datos).

Para elegir de manera definitiva su destino, el participante deberá descargar el formulario y cumplimentarlo con tres preferencias de ciudad diferentes entre si, y con tres preferencias de billetes en cuanto a fechas, estableciendo en cada preferencia una fecha que difiera, al menos, en 30 días con el resto de preferencias.

Después, deberá remitir el formulario a la dirección que se indique en el mismo, junto con el código de barras original recortado de la caja travel pack que contienen la comunicación de esta promoción, del producto fotocopia con calidad gráfica de su DNI/NIE (España), BI o Cartão do Cidadão(Portugal) o  Pasaporte en Regla copia del comprobante de compra (ticket de compra o factura) en un plazo no superior a 30 días desde la fecha de compra del producto, fecha de la que dará fe el mencionado comprobante de compra. Los gastos de envío del formulario correrán a cargo del participante.

El participante deberá conservar el comprobante de compra original ya que éste podría ser requerido posteriormente para su debida comprobación.

En el plazo de 15 días laborables desde la recepción del formulario, si éste cumple las condiciones aquí establecidas, se contactará con el participante via telefónica o por correo electrónico para concertar la reserva de su billete y comunicar el importe y las condiciones de pago de las tasas, suplementos e impuestos aplicables. Asimismo, se le enviará la propuesta de vuelo por escrito, a través de correo electrónico del participante.

Las reservas se harán de forma individual para cada participante y no se gestionarán de forma conjunta o para grupos.

Tras realizar la propuesta al participante, dicha propuesta será válida para el participante durante las 48 horas siguientes, y en el caso de que el participante acepte deberá comunicarlo por escrito a TPH Marketing e-motions, vía correo electrónico respondiendo al propio correo electrónico remitido por TPH Marketing e-motions con la propuesta.

El participante deberá abonar las tasas, suplementos, e impuestos de cuyo importe y condiciones se le haya informado en la llamada anterior en el mismo momento, si paga mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Maestro o American Express), o en un plazo máximo de 24 horas desde llamada, si paga mediante transferencia bancaria. Si el participante paga mediante tarjeta de crédito, deberá abonar adicionalmente un recargo acorde al porcentaje estándar aplicable de la tarjeta correspondiente bien sea Visa, Mastercard, Maestro o American Express que le será comunicado por teléfono y por escrito al enviarle la propuesta. Si el participante paga mediante transferencia bancaria, correrán de su cuenta los costes de dicho pago. En el caso de pago mediante transferencia bancaria, el participante deberá remitir, por correo electrónico en el citado plazo de 48 horas desde la llamada en la que se efectúa la propuesta, o correo electrónico mediante el cual TPH Marketing e-motions le haga llegar la propuesta por escrito, el justificante del pago efectuado. Si no se cumplen las condiciones anteriores, la reserva no se confirmará y el participante perderá el derecho a disfrutar del vuelo. En el plazo de 7 días laborables desde la recepción del justificante de pago o desde el pago con la tarjeta de credito, según corresponda, se le confirmará la reserva al participante y se le remitirán los billetes por correo postal o correo electrónico, según las condiciones determinadas por la línea aérea elegida.

Una vez confirmado el vuelo, éste no puede cambiarse, ni cancelarse; y en consecuencia no se devolverán las tasas, suplementos e impuestos que hayan sido abonados por el participante. El participante disfrutará del billete de acuerdo con las condiciones establecidas por la línea aérea correspondiente. Así,
por ejemplo, el participante deberá facturar con carácter previo al vuelo en función de las condiciones establecidas por la línea aérea correspondiente y presentar los documentos de identificación y cumplir los requisitos de inmigración establecidos por la normativa aplicable al vuelo elegido.

TPH Marketing e-motions rechazará cualquier solicitud de participación que no cumpla con el procedimiento de registro o con las condiciones de participación establecidas en las presentes Bases. Los formularios incompletos, distintos del proporcionado en la página de la promoción, incorrectamente cumplimentados, enviados después de las fechas límite, enviados a direcciones erróneas o que no incluyan los requisitos exigidos (por ejemplo, código de barras original),se considerarán nulos y el participante perderá el derecho al regalo de esta promoción.

La participación en la promoción es gratuita. Para participar en la misma no es necesario realizar ninguna compra adicional.

Los regalos objeto de la presente promoción quedan sujetos a estas Bases y no será posible sustituirlos por dinero en metálico. Los regalos entregados no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en la promoción. Si un participante rechaza el regalo, no se le ofrecerá ningún regalo alternativo. Los regalos serán personales e intransferibles. Queda prohibida la venta o comercialización de los regalos.

TPH Marketing e-motions no se responsabilizará del uso de los regalos por parte de los participantes, y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudieran sufrir los participantes.

TPH Marketing e-motions no se hará responsable, ni asume los perjuicios que se pudieran ocasionar por el mal funcionamiento de las redes de telecomunicaciones o de correo postal, por eventos imputables a las líneas aéreas que prestan los servicios objeto de los billetes ni por ninguna otra circunstancia de fuerza mayor o no imputable a TPH Marketing e-motions.

Es responsabilidad de cada participante el informarse del estado de su participacion. En ningún caso el promotor informará a los participantes que no cumpla con uno o varios puntos de estos terminos y condiciones.

 

5. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Sólo podrán participar en la promoción personas físicas mayores de 18 años y residentes en Península Ibérica (España y Portugal) e Islas Baleares. La posibilidad de participar es personal para el adquirente del producto e intransferible. Se rechazarán formularios a favor de personas diferentes del adquirente. Sólo se permitirá una participación por persona y por hogar. La identidad de los participantes se podrá comprobar a través de documentos oficiales (DNI, pasaporte, carné de conducir, documento de identificación portuguesa, etc.).

No podrán participar en la promoción las personas que hayan intervenido en su organización, ni los empleados de Panasonic, de cualquiera de sus filiales, de calquier sociedad que tenga participación en Panasonic o de cualquier sociedad vinculada a Panasonic, de las agencias publicitarias organizadoras de la promoción, ni sus familiares hasta tercer grado de consanguineidad, ascendientes, descendientes, cónyuges o parejas de hecho.

El incumplimiento por cualquier participante de las condiciones establecidas en las Bases supondrá la anulación automática de dicha participación. Del mismo modo, cualquier indicación falsa o indicios de identidad o domicilio falso o fraude, ocasionará la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la imposibilidad de disfrutar de las ventajas conferidas por el regalo descrito en las presentes Bases.
La participación en la presente promoción implica la plena aceptación de las presentes bases y la sumisión expresa de las decisiones interpretativas que de las mismas efectúe TPH Marketing e-motions.
La presente Promoción es ofrecida por Panasonic.
Ningún agente, empleado o representante de Panasonic tiene autoridad para alterar modificar o renunciar a cualquiera de los puntos de los términos y condiciones.
La actuación de  Panasonic en la presente promoción se extingue a la entrega de la cámara fotográfica digital Panasonic lumix TZ30 a su cliente.
La promoción será gestionada en exclusividad por TPH Marketing e-motions.
TPH Marketing recomienda que el premiado conserve fotocopias de la documentación enviada y del comprobante de envío de correos, al objeto de poder exhibirlas en caso de que les sea solicitado para verificar su autenticidad.

 

TPH Marketing e-motions se reserva el derecho a tomar las medidas convenientes para resolver conflictos o dificultades que puedan surgir en el desarrollo de la promoción, siempre que estén justificadas, no perjudiquen indebidamente a los participantes y se comuniquen oportunamente.

6. ASISTENCIA AL USUARIO En caso de producirse cualquier incidencia en la promoción, el participante puede dirigirse al teléfono o e-mail del Servicio de atención al cliente, sin que deba dirigirse a los medios de contacto de ninguna línea aérea.
Teléfono 902 879 008
e-mail: promocion@escapateporeuropa.com

 

7. LIMITACION DE RESPONSABILIDADES.

1. TPH Marketing en adelante (el promotor) no será responsable:
1. Si el viaje no pudiera disfrutarse de forma satisfactoria o completa por cualquier causa ajena al mismo.
2. Por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios ofrecidos.
3. Por los servicios que terceras empresas deban prestar con motivo del premio de la presente promoción.
4. Por las incidencias que puedan ocurrir durante el disfrute del viaje, ocurran éstas en el trayecto hacia el destino escogido, por los que se produzcan durante el disfrute del premio, o los posteriores a su finalización.
5. Por el lucro cesante derivado de:
1. Negligencia por la falta o error en los datos del participante.
2. Por carencia o desconocimiento del uso de las herramientas informáticas necesarias para recibir información o documentación del premio ofrecido.
3. Por omisión en la confirmación de horarios de los vuelos ante la aerolínea.

 

8. Reserva de derechos.

1. El Promotor se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso de la promoción, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros participantes.
2. En caso de que El Promotor o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia de la promoción, El Promotor se reserva el derecho de dar de baja e incluso de retirar el premio de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder.
3. En este sentido, El Promotor declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación normal en la presente promoción.
4. El Promotor se reserva el derecho de exigir la documentación necesaria, en el plazo que se establezca, cuando sea procedente para gestionar la entrega del premio.
5. El Promotor se reserva el derecho de realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre la mecánica y premios de la presente promoción siempre que las mismas estén debidamente justificadas o no perjudiquen a los participantes y se comuniquen a éstos debidamente.
6. El Promotor podrá también retirar el premio ante:
1. Negligencia por la falta o error en los datos del participante. 
2. Por carencia o desconocimiento del uso de las herramientas informáticas necesarias para recibir información y documentación del premio ofrecido.
3. Por omisión en la confirmación de horarios de los vuelos ante la aerolínea.
4. En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados, errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control del promotor y que afecte al normal desarrollo de la misma.
7. Panasonic  se reserva el derecho de cancelar, modificar, o suspender la oferta, sin que los participantes puedan exigir responsabilidad alguna a Panasonic.

 

1. Protección de Datos de Carácter Personal.

1. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Participante en la oferta autoriza, mediante el envío del Formulario Contractual de participación, que sus datos personales queden registrados en los ficheros titularidad de SENSACIONES Y EXPERIENCIAS TPH SOCIEDAD LIMITADA, provista de C.I.F. número B55560718, que gira comercialmente comoTPH MARKETING E-MOTIONS y con domicilio social en (43715) Valldossera (Querol, [Tarragona], Calle Caimada 690, con la finalidad de llevar a cabo la gestión de la participación de la presente oferta y poder enviar información de productos Panasonic. Igualmente la mecánica de la presente oferta exige que los datos identificativos sean facilitados de forma veraz y completa y actualizados. Sí los referidos datos de carácter personal fueran falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, el Promotor quedará liberado del buen fin de la oferta y de cualquier consecuencia relacionada con la misma; asimismo se garantiza a los Participantes y destinatarios el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información de valoraciones y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente respecto de los datos de carácter personal registrados en los ficheros de los que es responsable el Promotor, solicitándolo por escrito en el  domicilio más arriba indicado. La base de datos personales generada como consecuencia de la gestión de esta campaña pasará a propiedad de Panasonic España, sucursal de Panasonic Marketing EuropeGmbH. A su vez, el Participante autoriza la cesión de sus datos personales a Panasonic España, Sucursal de Panasonic Marketing EuropeGmbH y a Panasonic Marketing EuropeGmbH, domiciliada en HagenauerStrasse 43, D-65203 Wiesbaden, para que Panasonic los trate de la forma que considere oportuno, siempre dentro del marco  legal, eximiendo así al promotor de toda responsabilidad derivada de la ley de protección de datos de carácter personal ante el participante.

 

1. ACEPTACIÓN

Por haber leído y comprendido individualizadamente  las  condiciones y bases de contratación específicas para la participación en la presente oferta, que constan en este documento, y en concreto respecto de la política de Protección de Datos de carácter Personal, ámbito temporal de la oferta, su mecánica,  obligaciones para y con respecto del Formulario Contractual, sus los documentos, las exclusiones, la sumisión y las limitaciones de derechos, acepto y presto mi expresa conformidad.